1. 오류 감소 & 생산성 향상: 절차에 따라 업무를 수행해 실수를 줄이고 효율적으로 진행할 수 있어요.

2. 업무 교육 시간 단축: 신입이나 기존 직원이 SOP로 빠르고 일관된 교육을 받을 수 있어요.

3. 지식 손실 방지: 직원의 노하우를 문서화해 팀 내 지식 연속성을 유지합니다.

4. 브랜드 충성도 강화: 일관된 고객 경험 제공으로 브랜드 신뢰도를 높여요.

5. 법적 규정 준수: 규정을 체계적으로 따라 법적 의무를 충족할 수 있게 합니다.

1. 일관성 유지: 모든 직원이 동일한 기준에 따라 일해 일관된 품질을 제공합니다.

2. 신속한 신입 교육: 신입 직원이 빠르게 역할을 이해하고 업무에 적응할 수 있습니다.

3. 위험 관리: 안전 절차를 명확히 하여 위험을 예방할 수 있습니다.

4. 규정 준수 보장: 규제 요구사항을 준수해 법적 문제를 방지합니다.

5. 지속적 개선: 매뉴얼을 업데이트하며 업무 효율성을 높입니다.