표준 운영 절차(SOP), 3가지로 구분해서 사용해보세요!

2024. 8. 13.

StepHow

1분 안에 만드는 매뉴얼/가이드 문서

안녕하세요! 1분 안에 만드는 매뉴얼/가이드 '스텝하우'입니다.

오늘은 유저분들께 업무 효율을 높이기 위한 표준 운영 절차(SOP)의 3가지 유형에 대해서 알려드리려고 해요.

지난 메일에서 소개했다시피 표준 운영 절차(SOP, Standard Operating Procedure)란

업무 프로세스의 표준을 확립하기 위해 기업에서 제작한 매뉴얼을 의미하는데요,

SOP를 효율적으로 활용하기 위해서는 그 유형과 사용 방법을 잘 알고 있는 것이 좋습니다.

SOP의 3가지 유형과 각각의 특성을 한번 알아볼까요?

1. 단계별 SOP

2. 계층적 SOP (hierarchical SOP)

3. 흐름도 SOP

각각의 SOP가 가지는 특성과 장단점을 알고,

어떤 업무 상황에서 어떤 SOP를 활용하면 좋을지 판단하는 것은

효율적인 SOP 구축을 위해 매우 중요합니다.

각 SOP 유형에 대한 자세한 설명이 궁금하다면

아래 블로그 글에서 확인해보세요!

쉽고 빠르게 SOP 제작을 시작해보고 싶으신가요?

스텝하우가 도와드릴게요!

지금 바로 1분 만에 업무 매뉴얼을 만들어보고, 사내 도입을 문의해보세요!

그럼 지금까지 스텝하우였습니다.
피드백은 언제나 환영입니다!
감사합니다, 스텝하우 드림.

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